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ecshop删除订单时提示“以下订单无法被移除”

发布日期:2017-10-18

订单无法被移除的情况,请检查下定订单的状态:

第一点,已发货订单无法删除。
第二点,已付款订单
第三点,已生效订单。

满足以上三点的任何一点,都不能删除订单,因为一旦删除订单,款项就会返回到用户的帐户中。

相当于退款了。。所以这个操作必须经过一番确认之后才可以进行删除。

第一种情况:
已发货订单删除流程,
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未发货",
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未付款,
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",

第二种情况:
已付款订单删除流程
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置未付款,
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",

第三种情况:
已生效订单删除流程
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 查看 -> 设置无效",
"后台 -> 订单管理 -> 订单列表 -> 移除",


通过以上操作即可解决删除订单的问题了,可以进行订单的正常移除。

 

 

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